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  [ 1. ] Geltungsbereich

Der Anbieter, "kemaja Online Services", erbringt alle Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser auf diesen Seiten wiedergegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Etwaige entgegenstehende AGB eines Kunden werden hiermit ausdrücklich nicht anerkannt. Dies gilt selbst dann, wenn die Leistung durch "kemaja Online Services" rechtswirksam gegenüber dem jeweiligen Kunden zunächst vielleicht sogar vorbehaltlos erbracht worden ist.

Die aktuellen AGB gelten immer auch für alle zukünftigen Verträge. Sollten die AGB von "kemaja Online Services" geändert werden, so werden die neuen Regelungen 14 Tage nach deren Veröffentlichung auf den Seiten von "kemaja Online Services" rechtswirksam in alle darauffolgenden Rechtsgeschäfte einbezogen, es sei denn, der Kunde erklärt schriftlich innerhalb dieser Frist seinen begründeten Widerspruch gegenüber "kemaja Online Services".

 

 
  [ 2. ] Leistungen von "kemaja Online Services"

a) Leistungsbeschreibung "kemaja Online Services" bietet Gameserver Dienste an. Die Basis dieser Leistungen ist die mögliche Vermietung von Gameservern im Internet.

b) Leistungserbringung Die Leistungen von "kemaja Online Services" werden von dieser nach bestem Wissen und Gewissen gegenüber den Kunden erbracht. "kemaja Online Services" gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Internet-Gameserver von 95 % im Jahresdurchschnitt. Eine Gewährleistung der angebotenen Dienste kann jedoch für die Fälle, dass der technische Betrieb aufgrund von Problemen oder Ursachen, die nicht von "kemaja Online Services" verursacht wurden und/oder von diesen nicht beeinflusst werden können, nicht erbracht werden. "kemaja Online Services" ist in solchen Fällen bemüht den technisch reibungslosen Ablauf im Rahmen der Möglichkeiten wieder herzustellen.

c) änderung des Leistungsangebotes "kemaja Online Services" behält sich vor ihren Service insoweit zu ändern oder zu erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die technische Weiterentwicklung dies ermöglicht und/oder erfordert. "kemaja Online Services" verpflichtet sich dazu, solche änderungen nur in einem für den Kunden zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung der Interessen von "kemaja Online Services" vorzunehmen.
 
  [ 3. ] Vertragsschluss, Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag zwischen "kemaja Online Services" und dem Kunden kommt immer erst durch die Annahme des Kundenantrages durch "kemaja Online Services" zustande.

Minderjährige dürfen die von "kemaja Online Services" angebotenen Dienste nicht ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen. Diese unterschriebene Zustimmung ist schriftlich an "kemaja Online Services" zu senden. Eine übermittlung per E-Mail reicht nicht aus. Für jeden einzelnen Server wird ein Vertrag mit einer ersten Vertragsperiode von 3 Monaten geschlossen und verlängert sich stillschweigend um weitere Vertragsperioden von jeweils einem Monat, wenn er nicht von einer Vertragspartei schriftlich zu dem Ende der erstmaligen oder der darauffolgenden neuen Vertragsperiode gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Wochen zum Monatsende. Hiervon bleibt natürlich das Recht beider Parteien zu einer Kündigung aus wichtigem Grunde im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) unberührt. Ein wichtiger Grund im Sinne des Gesetzes liegt insbesondere dann vor,

- wenn der Nutzer im Falle einer erteilten Einzugsermächtigung das Konto auflösen oder auch die Einzugsermächtigung widerrufen sollte.

Gemäß der gesetzlichen Regelungen der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung (TKV) behält sich der Anbieter zudem vor bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monaten den Dienst einzustellen. Der Nutzer wird über diese drohende Sperre in einer gesonderten Abmahnung informiert. Liegt eine endgültige Zahlungsverweigerung vor, ist der Anbieter zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

- wenn der Nutzer zahlungsunfähig ist, die Zahlung endgültig verweigert oder über sein Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet oder (mangels Masse) der Antrag hierauf abgelehnt worden ist.

- wenn der Kunde gegen die in diesen AGB normierten Pflichten, insbesondere auch seinen vertraglichen Pflichten, verstößt und eine Abmahnung seitens des Anbieters keine änderung durch den Nutzer herbeiführt.

Gegenstand des Vertrages sind alle vom Kunden beauftragten Server.

Die Kündigung muss zu ihrer Wirksamkeit schriftlich per Post oder Fax erfolgen.

Der Vertrag zwischen "kemaja Online Services" und dem Kunden endet nicht automatisch mit einem abgeschlossenen Providerwechsel. Etwaige im voraus geleistete Zahlungen können nicht mit anderen Dienstleistungen verrechnet werden und/oder zurückerstattet werden.
 
  [ 4. ] Entgeltregelungen

a) Abrechnungszeitraum Der Abrechnungszeitraum bestimmt sich auf 1 Monat.

b) Rechnungszustellung Die Rechnung wird erstmalig per E-Mail versandt, in den darauffolgenden Perioden ebenfalls per E-Mail. Verlangt der Kunde in der darauffolgenden Vertragslaufzeit eine gesonderte Rechnung, die ihm auf dem Postweg zugestellt werden soll, so ist "kemaja Online Services" berechtigt hierfür pro Rechnung 3,00 Euro zu verlangen.

c) Zahlungsweise Die Zahlung hat sofort nach Rechnungsstellung spätestens innerhalb 5 Tage auf eines der Konten von "kemaja Online Services" zu erfolgen.

d) Zahlungsverzug Der Nutzer gerät 14 Tage nach Zugang der Rechnung automatisch in den gesetzlichen Verzug. Von diesem Zeitpunkt an ist daher die offene Forderung mit 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu verzinsen und den Server zu sperren. Für jedes Mahnschreiben wird ein Betrag von € 5,00 vereinbart. Elektronisch versandte Zahlungsaufforderungen (E-Mail) werden vom Kunden als bindend anerkannt.
 
  [ 5. ] Haftungsbeschränkung

"kemaja Online Services" haftet nicht für einfache Fahrlässigkeit soweit die Verletzung nicht die Kardinalpflichten und die wesentlichen Pflichten betrifft. Unter diesen Kardinalpflichten werden die Hauptleistungspflichten des Providers gefasst, die eine ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrages sicherstellen. Unter den wesentlichen Pflichten werden auch die Nebenpflichten verstanden, die wiederum als Voraussetzung einer ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung angesehen werden müssen.

"kemaja Online Services" schließt eine Gewähr für eine ständige Verfügbarkeit und Ansprüche auf Entschädigung aus, solange sie die Systemausfälle auch mit größtmöglicher Sorgfalt nicht hätte vermeiden können.

Des Weiteren schließt "kemaja Online Services" eine Inanspruchnahme für die Fälle aus, wo Störungen aufgetreten sind, die von "kemaja Online Services" nicht zu vertreten sind und/oder außerhalb ihres Verantwortungsbereiches liegen. Weitere Schadensersatzansprüche aufgrund Verzug oder zu vertretender (Teil-)Unmöglichkeit werden auf typische Schäden begrenzt.

Des Weiteren wird eine Haftung ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt und/oder nicht voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von "kemaja Online Services" zu vertretender Beeinträchtigungen, herbeigeführt wurden. Unter solchen Beeinträchtigungen sind insbesondere auch behördliche Anordnungen, Streiks, Aussperrungen und rechtmäßige unternehmensinterne Arbeitskampfmaßnahmen zu verstehen. Des Weiteren zählt hierzu auch der vollständige oder teilweise Ausfall der zur eigenen Leistungserbringung erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und Gateways anderer Anbieter und Betreiber.

Bei gelieferten Waren hat "kemaja Online Services" ein Recht auf Nachbesserung und einer kostenlosen Ersatzlieferung. Sollten jedoch zwei Nachbesserungs- oder Nachlieferungsversuche fehlschlagen, wird dem Kunden das Recht eingeräumt nach dessen Wahl Wandlung oder Minderung zu verlangen.

Eine Rückvergütung von ggf. vorausgezahlten Entgeltzahlungen bei Ausfällen wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters liegenden Störung wird nur dann gezahlt, wenn der Zeitraum des Ausfalls sich über mehr als zwei vollständige Werktage erstreckt.

Ausgenommen von diesem Haftungsausschluss sind zum einen die Haftung wegen des Fehlens von zugesicherten Eigenschaften, der Haftung von Folge- oder Mangelfolgeschäden und zudem die Haftung aus dem Produkthaftpflichtgesetz (§ 14 ProdHaftG).

In jedem Fall ist die Haftung von "kemaja Online Services" beschränkt auf einen Betrag von 150,00 Euro je Schadensfall.
 
  [ 6. ] Pflichten des Kunden aus dem Vertrag

a) Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten Der Kunde versichert "kemaja Online Services", dass seine gesamten angegebenen Daten, insbesondere seinen Namen, seine Adresse, seine Telefonverbindungen und seine Bankverbindungsdaten, sowohl richtig als auch vollständig angegeben wurden. Sollten änderungen dieser Bestandsdaten auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen Daten unverzüglich an "kemaja Online Services" zu übersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden änderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und/oder einer sonstigen Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften von Kunden (Personengesellschaften und Erbengemeinschaften) Personen ausscheiden und/oder hinzukommen. Sollte der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, behält sich "kemaja Online Services" vor, nach erfolgloser Abmahnung dem Kunden das Vertragsverhältnis zu kündigen.

b) Verschwiegenheitspflicht Der Kunde ist verpflichtet alle ihm zur Erfüllung und Nutzung des Vertrages erforderlichen und übermittelten Passwörter streng vertraulich zu behandeln. Sollten die Passwörter durch Dritte genutzt werden, verpflichtet sich der Kunde dazu die daraus entstandenen Kosten zu tragen und etwaigen Schadensersatz zu leisten. Von Ansprüchen, die aufgrund der Verletzung dieser Pflicht von Dritten eingefordert werden, stellt der Kunde "kemaja Online Services" ausdrücklich frei.
 
  [ 7. ] Weitere Pflichten des Nutzers

Der Kunde verpflichtet sich zudem dazu, binnen zwei Tagen nach Kenntnis aller Mängel und/oder Schäden diese dem Anbieter anzuzeigen. Hierzu reicht eine Mitteilung per E-Mail. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht zur Anzeige von Störungen nicht innerhalb der o.a. Frist nachkommen, ist der Anbieter berechtigt die zur Behebung des Schaden entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Dieser Anspruch auf Kostenerstattung entsteht jedoch nur, wenn der Kunde der verschuldeten und irrigen Annahme war, dass die Ursache des Mangels im Verantwortungsbereich des Anbieters eingetreten ist.
 
  [ 8. ] Rechte des Anbieters

"kemaja Online Services" behält sich vor, den Zugriff auf Inhalte (Webspace), die möglicherweise gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, zu unterbinden. "kemaja Online Services" wird des weiteren in unregelmäßigen Abständen stichprobenartig die von den Kunden ins Netz gestellten Websites aufrufen und bei einem begründeten Verdacht eines möglichen Verstoßes den Kunden unverzüglich über diesen Verstoß abmahnen. Sollte dieser der Aufforderung zur Beseitigung nicht unverzüglich nachkommen oder die Rechtmäßigkeit nicht darlegen/beweisen können, behält sich "kemaja Online Services" vor den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

"kemaja Online Services" ist berechtigt bei einem Wechsel eines direkten oder indirekten Partners aufgrund der damit eventuell bedingten Kostenerhöhung die monatlichen Gebühren zu erhöhen. Die Nutzer werden in diesem Fall direkt per E-Mail über diese änderung informiert. Sie haben dann innerhalb von zwei Wochen nach Zugang dieser Nachricht die Möglichkeit den Vertrag unverzüglich zu beenden.
 
  [ 9. ] Sonstiges

Dem Kunden ist bewusst, dass es bei der Nutzung der Dienste, die auf der Basis der dezentralen Internet-Technologie beruhen, eine absolute Sicherheit in Bezug auf den Datenschutz bei der übertragung von Daten nicht geben kann. "kemaja Online Services" ist bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen, verbunden mit dem möglichen Stand der Technik, einen größtmöglichen Schutz zu gewährleisten.Der Kunde wird hiermit noch einmal explizit darauf hingewiesen, dass "kemaja Online Services" die auf ihren Webservern abgelegten Kundenseiten aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Dem Kunden obliegt es zudem, regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen und die Programme auf deren Funktionsfähigkeit und Mangelfreiheit zu überprüfen. Es obliegt ausschließlich dem Kunden für die Sicherheit der auf den Webservern gespeicherten Daten zu sorgen.

"kemaja Online Services" wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ständig überprüfen und den sich ändernden Anforderungen, soweit erforderlich, anpassen.

Die zwischen dem Kunden und "kemaja Online Services" geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht bei gleichzeitig erklärtem Ausschluss der Bestimmungen.

Mahngebühren werden wie folgt festgelegt : 1. Mahnung : 5,00 € - nach 10 Tagen
2. Mahnung : 10,00 € - nach 14 Tagen
3. Mahnung : 15,00 € - nach 18 Tagen
Alle Preise gelten als Brutto Preise. Also inkl. den gesetzlichen MwSt.
 
  [ 10. ] Beträge bei Überleistungen

Folgende Beträge erheben wir für Leistungen, die über den inklusiv Leistungen der Nutzer liegen.

Traffic: je GB 0,99 EUR*
Webspace: je GB 0,99 EUR*
Mail Accounts: je Account 0,10 EUR
mySQL DB: je DB 0,50 EUR
FTP: je Account 0,25 EUR
PHP Memory:
Standart: 8MB
16MB: 0,50 EUR / Monat
32MB: 1,00 EUR / Monat
64MB: 2,00 EUR / Monat

Domains:
Preise für Endverbraucher:
.de Domain:1,00 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.com Domain:1,25 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.net Domain:1,25 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.org Domain:1,25 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.info Domain:1,25 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.biz Domain:1,25 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
.eu Domain:1,50 EUR / Monat inkl. 19% MwSt.
Weitere Domain Endungen und Rabatte gerne auf Anfrage.
Reseller setzen sich bitte mit uns in Verbindung.

*Es wird stets auf ein ganzes Gigabyte aufgerundet.
 
  [ 11. ] Widerrufsrecht bei Verbrauchervertraegen

1. Bei Verträgen mit Verbrauchern - also nicht gewerbliche Kunden - die unter ausschliesslicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen werden, kann der Kunde seine Bestellung bis spaetestens 2 Wochen nach Eingang der Ware widerrufen.
Der Widerruf muss keine Begruendung enthalten. Er kann in Textform per Brief oder Fax erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an

kemaja online services
Kevin Fleischmann
Prinzenstr. 29
44809 Bochum


Fax: 0234 / 6238 325
Mail: info@kemaja.de

2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertraegen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt bzw. aus verschiedenen Komponenten zu einer den Vorstellungen des Kunden entsprechenden Sache zusammengefügt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht fuer die Ruecksendung geeignet sind - z.Bsp. Domains, Webspace, VoiceServer da Uns hier bereits bei freischaltung kosten entstehen.
 
Aktuelles:

Wartungsarbeiten S...

Ankündigung -...

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IP Änderungen...

Provider Wechsel A...

Kemaja.de Kundence...

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Sommeraktion...

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Willkommen...

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CS:Source...

Leitungsausfall...

1. Design Online...

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